Loja virtual

Descobrir onde encontrar a Loja virtual e como gerir Power-Ups e outras funcionalidades premium.

O que é o OutSmart Marketplace?

O Marketplace apresenta funcionalidades premium, produtos e serviços que podem ser adicionados diretamente.

Os Power-Ups são add-ons separados para a conta.

No Marketplace, é possível:

• explorar os Power-Ups e abrir os respetivos detalhes
• iniciar um teste gratuito de 14 dias teste
• gerir os Power-Ups ativos
• cancelar um teste ativo

Como o Marketplace organiza as funcionalidades

O Marketplace agrupa as funcionalidades por categoria.

As categorias mais comuns incluem:

• Utilizador — funcionalidades ativadas por utilizador
• Empresa — funcionalidades ativadas para toda a empresa
• Integração — funcionalidades que desbloqueiam ou suportam sistemas interligados

Adicionar aqui uma captura de ecrã da página inicial do Marketplace com o catálogo de Power-Ups.

Abrir o Marketplace

1

Iniciar sessão na conta

Abrir o OutSmart e iniciar sessão na conta.

2

Abrir o menu de perfil

Clicar no ícone de perfil do utilizador no canto superior direito.

3

Selecionar Marketplace

Selecionar Marketplace no menu.

4

Explorar o catálogo

Agora, já se encontra no Marketplace.

Aqui, é possível explorar todos os produtos e Power-Ups disponíveis.

Perguntas frequentes

O que é um Power-Up?

Um Power-Up é uma funcionalidade premium que, por defeito, não está incluída no seu Pacote ou nível atual.

É possível experimentar um Power-Up primeiro através de um teste. Isto permite testar a funcionalidade antes de iniciar uma subscrição.

Existe um limite para o número de Power-Ups que é possível adicionar?

Não. Não existe limite.

Em alguns casos, um Pacote superior é mais económico.

Se houver dúvida sobre a opção mais adequada, entrar em contacto com a OutSmart.

Quem ainda não é Cliente e está a testar o OutSmart tem acesso ao Marketplace?

Não. Durante um teste do OutSmart, não há acesso ao Marketplace.

Durante esse teste, continua a ser possível utilizar toda a funcionalidade do OutSmart sem limitações.

Durante quantos dias é possível experimentar um Power-Up?

Cada avaliação de Power-Up dura 14 dias.

Durante esse período, há acesso total à funcionalidade.

O que acontece quando o teste de 14 dias termina?

Após 14 dias, a avaliação converte-se automaticamente numa subscrição.

Isto segue a configuração de faturação da conta, como trimestral ou anual.

Como abrir o OutSmart Marketplace?

Clicar no ícone de perfil do utilizador no canto superior direito.

Depois, escolher Marketplace e explorar os produtos disponíveis.

Não é possível iniciar um teste no Marketplace. Porquê?

Não dispõe das Permissões necessárias.

Apenas os utilizadores com a Função de Administrador podem iniciar um teste.

Trata-se, normalmente, do proprietário da conta.

O que acontece quando se inicia um teste do Power-Up?

Depois de o teste começar, o proprietário da conta recebe um email de confirmação com os termos.

Um dia antes de o teste terminar, é enviada outra notificação. Esta confirma que a compra será processada se não for cancelada.

Quais são as opções para cancelar o teste do Power-Up durante o período de teste?

Abrir o OutSmart Marketplace e rever os testes ativos.

Depois, abrir os detalhes do Power-Up.

É possível cancelar imediatamente. Também é possível deixar o teste decorrer até à data de fim sem renovação.

O teste não foi cancelado a tempo. E agora?

O Power-Up já foi faturado.

Ainda é possível cancelar o Power-Up, mas a Fatura tem de ser paga.

O Power-Up mantém-se ativo até ao fim do período faturado.

Também é possível experimentar produtos além de Power-Ups através do Marketplace?

Novos produtos e serviços são adicionados continuamente.

Neste momento, o Marketplace suporta testes para Power-Ups, integrações e formulários específicos.

É possível experimentar um nível ou Pacote diferente?

Não. Não é possível experimentar um nível diferente.

É possível testar funcionalidades específicas de outros níveis através de Power-Ups.

Que ações podem ser realizadas no Marketplace?

É possível descobrir, experimentar e gerir funcionalidades premium.

Também é possível rever os Power-Ups ativos e os testes em curso.

Que Power-Ups podem ser experimentados?

Apenas são apresentados Power-Ups compatíveis com o nível atual.

Não é possível experimentar funcionalidades premium que dependam de funcionalidades indisponíveis no nível atual.

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