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# Power-Ups
Todos os Power-Ups, bundles e períodos experimentais numa só visão geral.
Os Power-ups acrescentam funcionalidades premium ao OutSmart.
Utilize esta página para compreender Power-ups, planos, bundles e testes gratuitos.
### Neste guia
Esta secção ajuda a:
* compreender o que é um Power-up
* comparar planos e Power-ups
* analisar os Power-ups e bundles disponíveis
* iniciar, gerir ou cancelar um teste gratuito
{% hint style="info" %}
A maioria dos Power-ups está disponível a partir de **Boost** em diante. A disponibilidade depende da funcionalidade. Cada teste gratuito dura **14 dias**. Apenas os utilizadores com **direitos de administrador** podem iniciar um teste gratuito.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
Alguns Power-ups também têm um guia separado de configuração e utilização.
Utilize esta página para âmbito, disponibilidade e ativação.
Utilize o guia de configuração para ligação, configuração e utilização diária.
{% endhint %}
## O que é um Power-up?
Um Power-up é uma funcionalidade premium que é ativada na conta.
Alguns Power-ups estão incluídos em planos superiores.
Outros Power-ups requerem ativação separada.
Isto permite expandir o OutSmart sem alterar o plano.
É possível experimentar primeiro cada Power-up com um teste gratuito.
Após o fim do teste, este converte-se automaticamente numa subscrição, a menos que seja cancelado atempadamente.
## Planos do OutSmart num relance
Os Power-ups complementam a funcionalidade base do plano.
Para a visão geral completa, consulte [**Pacotes OutSmart**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual/pacotes-outsmart.md).
* **Launch** — Ordens de trabalho, Artigos e Horas, e Clientes.
* **Boost** — Tudo o que está em **Launch**, mais Planeamento, Faturação, domínio de email personalizado, Direitos e Papéis, Gestão de Documentos e acesso a mais opções de funcionalidades.
* **Accelerate** — Tudo o que está em **Boost**, mais Propostas, Gestão de Ativos, dashboards, Relatórios, Contratos, SLA, Formulários, Formulários visuais, Projetos, duas automações e duas sessões avançadas de conhecimento.
* **Maximize** — Tudo o que está em **Accelerate**, mais Cálculos de preço, Compras, Automações ilimitadas, Planeamento de projetos e CRM Plus.
## Onde encontrar os Power-ups
A gestão dos Power-ups faz-se através da [**Loja virtual**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual.md).
1. Clicar no seu **perfil de utilizador** no canto superior direito.
2. Escolher **Loja virtual**.
3. Explorar o catálogo ou usar a pesquisa.
4. Clicar em **Ver detalhes** para abrir um Power-up.
Apenas utilizadores com **direitos de administrador** É possível iniciar um teste gratuito ou ativar um Power-up.
### Disponibilidade e configuração
Algumas funcionalidades estão incluídas em planos superiores.
A mesma funcionalidade pode estar incluída num plano.
Também pode ser um Power-up separado noutro.
Alguns Power-ups também precisam de configuração adicional no OutSmart após a ativação.
Exemplos comuns incluem **Mollie**, **Peppol**, e **2BA**.
## Visão Geral de todos os Power-ups
### Clientes e vendas
* [**Portal de cliente**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/portal-de-cliente.md) — Dar aos clientes acesso 24/7 à informação e permitir-lhes submeter pedidos autonomamente.
* [**CRM Plus**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/crm-plus.md) — Gerir relações com clientes, fases da lead e oportunidades de vendas num único fluxo de trabalho.
* [**Mollie**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/mollie.md) — Permitir aos clientes pagar faturas online e consultar os resultados dos pagamentos no OutSmart.
* [**Propostas**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/propostas.md) — Criar propostas, enviá-las para aceitação online e convertê-las em ordens de trabalho ou faturas.
* [**Questionário de satisfação (CSAT)**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/questionario-de-satisfacao-csat.md) — Enviar questionários de satisfação e recolher feedback diretamente.
### Produtividade e operações
* [**Automações ilimitadas**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/automacoes-ilimitadas.md) — Automatizar processos sem limite e escalar a forma de trabalhar sem esforço manual.
* [**Mail para Ordem de trabalho**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/email-para-ordem-de-trabalho.md) — Converter automaticamente emails recebidos em ordens de trabalho com regras de correspondência e análise.
* [**PlanSmart (Planeador de rotas com IA)**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/plansmart-planeador-de-rotas-com-ia.md) — Otimizar rotas de assistência técnica com IA.
* [**Academia Premium**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/academia-premium.md) — Dar aos utilizadores formação online baseada em papéis e percursos de aprendizagem dentro do OutSmart.
* [**Recursos**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/recursos.md) — Planear equipamentos internos, acompanhar a disponibilidade e cobrar a utilização de recursos no OutSmart.
* [**Contratos**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/contratos.md) — Gerir acordos de serviço e gerar automaticamente ordens de trabalho recorrentes.
* [**Tarefas**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/tarefas.md) — Atribuir tarefas, monitorizar o progresso e manter o acompanhamento claro.
* [**TimeSheet**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/timesheet.md) — Registar claramente horas de trabalho, tempo de deslocação e despesas.
* [**Licenças de Timesheets**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/timesheet/licencas-de-timesheets.md) — Adicionar licenças de Timesheets separadas para funcionários que apenas registam tempo e despesas.
* [**Fluxos de trabalho**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/fluxo-de-trabalho.md) — Padronizar os passos que os funcionários seguem quando concluem uma ordem de trabalho na app.
### Dados, gestão e resultados
* [**Certificados**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/certificados.md) — Gerir certificados, qualificações e formação por funcionário.
* [**2BA**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/2ba.md) — Pesquisar produtos técnicos, fornecedores, stock e preços, e utilizá-los diretamente no OutSmart.
* [**Peppol**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/peppol.md) — Enviar e receber faturas eletrónicas através da rede Peppol.
* [**Formulários de Controlo de instalações de Gás**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/formularios-de-controlo-de-instalacoes-de-gas.md) — Utilizar um formulário padrão de conformidade neerlandês para inspeções de aparelhos a gás, desvios e acompanhamento.
* [**Formulários de F-gases (KoudSmart)**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/formularios-de-gases-fluorados-koudsmart.md) — Manter os registos de refrigerante em formato digital e apoiar os relatórios neerlandeses de F-gases.
* [**Power BI**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/powerbi.md) — Transformar dados em dashboards e relatórios para melhor perceção e tomada de decisão.
* [**Stock**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/gestao-de-stocks.md) — Gerir níveis de stock e melhorar a visibilidade do stock.
* [**Sub-administradores**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/sub-administradores.md) — Gerir várias administrações a partir de um único ambiente.
### Áreas de funcionalidades relacionadas
Estas páginas encontram-se na mesma secção.
As equipas costumam utilizá-las em conjunto com Power-ups.
* [**Formulários**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/formularios.md) — Criar formulários digitais para inspeções, relatórios e fluxos de trabalho de campo.
* [**Gestão de Ativos**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/gestao-de-ativos.md) — Gerir dados de instalação, detalhes do objeto e histórico de assistência num só local.
{% hint style="success" %}
Para avaliar rapidamente um Power-up, é melhor começar pelo problema do processo. Depois, escolher o Power-up que o resolve diretamente.
{% endhint %}
## Bundles
O OutSmart também oferece bundles para casos de utilização específicos.
* [**SMS**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/extras/sms.md) — Enviar mensagens SMS a partir do OutSmart.
* [**Passe de Dia**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/extras/passe-de-dia.md) — Dar acesso a utilizadores ocasionais ou subcontratados para registar ordens de trabalho. Um bundle cobre uma ordem de trabalho registada.
## Como iniciar um teste gratuito de Power-up
{% stepper %}
{% step %}
### Abrir o menu da conta
Iniciar sessão com uma conta que tenha **direitos de administrador**.
Clicar no seu **perfil de utilizador** no canto superior direito.
{% endstep %}
{% step %}
### Abrir a Loja virtual
Escolher **Loja virtual** no menu.
Agora é apresentado o catálogo dos Power-ups disponíveis.
{% endstep %}
{% step %}
### Encontrar o Power-up adequado
Usar a pesquisa ou explorar o catálogo.
Depois clicar em **Ver detalhes**.
{% endstep %}
{% step %}
### Iniciar o teste gratuito
Ler a informação na página de detalhes.
Clicar em **Experimentar um teste gratuito**.
{% endstep %}
{% step %}
### Aceitar os termos
Aceitar os **Termos e Condições**.
Também se concorda com a renovação automática após o período de teste.
{% endstep %}
{% step %}
### Confirmar o teste gratuito
Clicar em **Iniciar o teste gratuito**.
O titular da conta recebe depois um email com o impacto na faturação se o teste continuar.
{% endstep %}
{% endstepper %}
O teste pode ser cancelado a qualquer momento durante o período de 14 dias.
## Perguntas frequentes
O que é um Power-up?
Um Power-up é uma funcionalidade premium que não está incluída por defeito no plano atual.
Pode ser ativado separadamente e testado primeiro através de um teste gratuito.
A partir de que plano estão disponíveis os Power-ups?
A maioria dos Power-ups está disponível a partir de **Boost** e superiores.
A disponibilidade depende da funcionalidade.
Existe um limite para o número de Power-ups?
Não.
Podem ser ativados vários Power-ups.
Em alguns casos, uma atualização de plano é mais vantajosa em termos de custo.
Quanto tempo dura um teste gratuito?
Cada teste gratuito de Power-up dura **14 dias**.
O que acontece após o período de teste?
Ao fim de 14 dias, o teste converte-se automaticamente numa subscrição.
Isto segue a configuração de faturação da conta, como trimestral ou anual.
Quem pode iniciar um teste gratuito?
Apenas utilizadores com **direitos de administrador** podem iniciar um teste gratuito.
Como cancelar um teste gratuito?
Abrir a **Loja virtual**Consultar os testes gratuitos ativos e abrir o Power-up relevante.
Aí encontram-se as opções de cancelamento.
Também é possível experimentar um plano diferente?
Não.
Não é possível iniciar um teste gratuito para um plano diferente.
É possível testar funcionalidades específicas através de Power-ups.
Porque é que um Power-up às vezes também inclui um guia de configuração e utilização?
Algumas funcionalidades precisam primeiro de ativação através da Loja virtual ou da Gestão de Licenças.
Depois disso, a configuração continua a ser concluída no OutSmart.
## Tópicos relacionados
* [**Pacotes OutSmart**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual/pacotes-outsmart.md)
* [**Loja virtual**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual.md)
* [**Questionário de satisfação (CSAT)**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/questionario-de-satisfacao-csat.md)
* [**Iniciar um período experimental de um Power-Up**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual/iniciar-teste-de-power-up.md)
* [**Gerir os Power-ups**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual/gerir-power-ups.md)
* [**Cancelar um período de teste de Power-up**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual/cancelar-teste-de-power-up.md)
* [**Automações ilimitadas**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/automacoes-ilimitadas.md)
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