> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knowledge.out-smart.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/certificados/ver-certificados-na-app-movel.md).

# Ver Certificados na app móvel

Permitir que os Funcionários vejam os detalhes do Certificado, pesquisem os seus Certificados e descarreguem anexos na app.

Os Funcionários podem ver os seus próprios Certificados na app móvel OutSmart.

Podem abrir os detalhes do Certificado, verificar o Estado, pesquisar na lista e transferir Anexos de certificado.

### O que os Funcionários podem ver

A app pode mostrar:

* nome e número do certificado
* data de início e data de expiração
* estado, como ativo ou Expirada
* um ou mais anexos

Os Certificados com o estado Expirada são apresentados de forma mais clara, para que os Utilizadores os identifiquem rapidamente.

{% tabs %}
{% tab title="iOS" %}
{% stepper %}
{% step %}

### Abrir a app

Abrir a **OutSmart** app no seu iPhone ou iPad.
{% endstep %}

{% step %}

### Abrir Certificados

Ir para **Definições** ou o seu **Perfil**.

Depois, abrir **Certificados**.
{% endstep %}

{% step %}

### Rever ou pesquisar

Utilizar a barra de pesquisa para encontrar um Certificado pelo nome ou número.

Selecionar um Certificado para abrir os detalhes.
{% endstep %}

{% step %}

### Transferir um anexo

Tocar num anexo para o abrir ou transferir.

Se um Certificado tiver vários anexos, escolher o ficheiro necessário.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}

{% tab title="Android" %}
{% stepper %}
{% step %}

### Abrir a app

Abrir a **OutSmart** app no seu dispositivo Android.
{% endstep %}

{% step %}

### Abrir Certificados

Ir para **Definições** ou o seu **Perfil**.

Depois, abrir **Certificados**.
{% endstep %}

{% step %}

### Rever ou pesquisar

Utilizar a Opção de pesquisa para encontrar um Certificado pelo nome ou número.

Tocar num Certificado para o expandir ou abrir.
{% endstep %}

{% step %}

### Transferir um anexo

Tocar no anexo ou na Opção de transferência.

Se existirem vários anexos, escolher o ficheiro pretendido.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

### Perguntas frequentes

<details>

<summary>Por que motivo um Funcionário não vê quaisquer Certificados?</summary>

Os Certificados têm primeiro de ser atribuídos no Backoffice.

</details>

<details>

<summary>Os Funcionários podem pesquisar pelo número do Certificado?</summary>

Sim. A pesquisa funciona pelo nome e número do Certificado.

</details>

<details>

<summary>Os Funcionários podem transferir mais do que um anexo?</summary>

Sim. Podem abrir cada anexo separadamente.

</details>

### Artigos relacionados

* [**Gerir Anexos de certificado**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/certificados/gerir-anexos-de-certificado.md)
* [**Atribuir Certificados aos Funcionários**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/certificados/atribuir-certificados-aos-funcionarios.md)
* [**Certificados**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/certificados.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/certificados/ver-certificados-na-app-movel.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
