Contratos

Gerir acordos de serviço e gerar automaticamente Ordens de trabalho recorrentes no OutSmart.

Contratos adiciona o Módulo Contratos ao OutSmart.

Utiliza-se quando se vendem acordos de manutenção recorrente ou acordos de serviço corretivo.

A Disponibilidade depende do Plano, da licença e das Permissões.

O que este Power-up desbloqueia

• Contratos preventivos para manutenção recorrente
• Contratos corretivos com gestão opcional de SLA
• termos do Contrato, renovações, Modelos e Ordens de trabalho geradas

A documentação principal de Contratos deve ser usada para a configuração e o uso diário

Utiliza-se a secção Backoffice de Contratos para todo o fluxo de trabalho:

• Contratos
• Criar um Contrato
• Gerir Contratos

Começar aqui se estiver a avaliar o Power-up

1. Verificar Introdução aos Contratos.
2. Confirma-se que a funcionalidade se adapta ao modelo de serviço.
3. Continuar em Contratos.

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