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Criar um Formulário

Criar um Formulário padrão no BackOffice e prepará-lo para Ordens de trabalho.

Criar um formulário no BackOffice antes de o utilizar nas Ordens de trabalho.

Utilizar formulários padrão quando for necessária uma configuração rápida, baseada em perguntas.

1

Abrir Formulários

Ir para Configurações e procurar por Formulários.

2

Criar um novo formulário

Utilize a Novo formulário secção.

Gerar o código seguinte se a configuração utilizar códigos.

3

Introduzir os detalhes básicos

Adicionar um nome claro ao formulário.

Depois, guardar para abrir o formulário vazio.

4

Escolher as Configurações do formulário

Definir o formulário como Público ou Privado.

Escolher se o formulário tem de estar associado a um Objeto.

5

Adicionar os campos

Clicar ou arrastar os campos para o formulário.

Depois, colocá-los na ordem correta.

6

Guardar e testar

Guardar o formulário.

Depois, associá-lo a uma Ordem de trabalho ou a um Tipo de trabalho e testá-lo.

Formulários públicos e privados

Público Os formulários podem ser apresentados aos clientes.

Privado Os formulários destinam-se apenas a uso interno.

Formulários associados a Objetos

Ativar a ligação ao Objeto quando o formulário pertencer a um ativo específico.

Isto impede os colaboradores de fecharem a Ordem de trabalho antes de o formulário estar corretamente associado.

Boas sugestões de configuração

  • manter as etiquetas curtas

  • agrupar as perguntas relacionadas

  • criar o formulário mais curto que ainda produza o resultado correto

FAQ

É possível editar um formulário depois de ter sido utilizado?

Sim.

As alterações afetam utilizações futuras. Os resultados concluídos existentes mantêm-se como estavam.

É possível tornar os campos obrigatórios?

Sim.

Os campos obrigatórios têm de ser preenchidos antes de o formulário poder ser submetido.

É possível reutilizar um formulário em várias Ordens de trabalho?

Sim.

Um formulário pode ser associado a várias Ordens de trabalho e a vários Tipos de trabalho.

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