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# O que são os Formulários?

Compreender o que os Formulários acrescentam ao OutSmart e quando devem ser utilizados.

Formulários são documentos digitais que os funcionários preenchem durante uma ordem de trabalho.

Servem para recolher respostas consistentes, assinaturas, fotografias e resultados de inspeção.

### O que os Formulários permitem fazer

Os Formulários ajudam a:

* fazer as mesmas perguntas no mesmo Tipo de trabalho
* exigir informações essenciais antes de uma ordem de trabalho ser Fechada
* manter um registo consistente em toda a equipa

### Como os Formulários funcionam

Os formulários são criados no Backoffice.

Depois, são associados a um Tipo de trabalho ou a uma única ordem de trabalho.

Os funcionários preenchem o formulário na app móvel.

O resultado Concluído permanece associado à ordem de trabalho e pode ser usado na exportação em PDF.

### Dois tipos de Formulários

**Formulários padrão** mostram uma lista de perguntas e campos.

São indicados quando a rapidez importa mais do que o layout.

**Formulários Visuais** É usado um PDF com campos colocados diretamente sobre ele.

São indicados quando a estrutura do documento tiver de permanecer fixa.

### Quando utilizar Formulários

Quando utilizar Formulários:

* o mesmo trabalho exige sempre as mesmas perguntas
* é necessária prova, como uma fotografia ou assinatura
* é preciso que os funcionários registem dados específicos antes da conclusão

### Disponibilidade

Formulários é um add-on que tem de ser ativado antes de poder ser utilizado.

Para consultar a Disponibilidade e os preços atuais, **Gestão de Licenças**.

Os Formulários visuais podem precisar de um add-on adicional.

### FAQ

<details>

<summary>Uma ordem de trabalho pode ter mais de um formulário?</summary>

Sim.

É possível associar vários formulários a uma única ordem de trabalho.

</details>

<details>

<summary>É possível usar formulários diferentes consoante o Tipo de trabalho?</summary>

Sim.

Associar cada formulário ao Tipo de trabalho correspondente.

</details>

<details>

<summary>Os funcionários têm de preencher o formulário antes de a ordem de trabalho ficar Fechada?</summary>

Isso depende da configuração do formulário.

Os campos obrigatórios ou os Formulários obrigatórios têm de ser preenchidos primeiro.

</details>

### Tópicos relacionados

* [Ativar Formulários](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/formularios/ativar-formularios.md)
* [Criar um Formulário](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/formularios/criar-um-formulario.md)
* [O que são Formulários visuais?](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/formularios/o-que-sao-os-formularios-visuais.md)


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