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# O que é a Gestão de Ativos?

Compreender o que a Gestão de Ativos acrescenta ao OutSmart e quando utilizá-la.

**Gestão de Ativos** permite registar e gerir ativos de cliente no OutSmart.

Os exemplos incluem caldeiras, unidades AVAC, instalações, máquinas e outro equipamento intervencionado.

### O que a Gestão de Ativos ajuda a fazer

* registar equipamento por cliente ou Localização
* ligar Objetos a Ordens de trabalho e Formulários
* acompanhar o histórico de assistência, a manutenção e as datas de Garantia
* organizar equipamento com Templates, peças e estruturas pai-filho

### Quando utilizar

Utilize a Gestão de Ativos quando:

* o mesmo equipamento é intervencionado mais do que uma vez
* os técnicos precisam de contexto no local
* é importante ter um histórico claro dos ativos por cliente
* o trabalho é planeado com base em equipamento Instalado

### Como se integra no OutSmart

Os Objetos funcionam em várias áreas do OutSmart.

Podem ser criados no Backoffice.

Também podem ser adicionados ou consultados nas Ordens de trabalho e na app móvel.

### Perguntas frequentes

<details>

<summary>Um Objeto é o mesmo que um cliente?</summary>

Não.

Um cliente é a relação.

Um Objeto é o equipamento ou ativo associado a essa relação.

</details>

<details>

<summary>Pode um cliente ter vários Objetos?</summary>

Sim.

Podem ser registados vários Objetos para o mesmo cliente ou morada.

</details>

<details>

<summary>Os técnicos vêem Objetos na app?</summary>

Sim, se a funcionalidade e as definições certas da app estiverem disponíveis.

</details>

### Tópicos relacionados

* [**Gestão de Ativos**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/gestao-de-ativos.md)
* [**pacotes OutSmart**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual/pacotes-outsmart.md)


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