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# Ver o histórico do objeto

Rever o histórico de assistência de um objeto no Backoffice e na app.

Cada Objeto pode guardar o seu próprio histórico.

Isto ajuda os técnicos e o pessoal de escritório a perceber o que aconteceu antes.

### Para que serve o histórico

O histórico ajuda a:

* ver trabalho anterior no Objeto
* rever Formulários ou Notas
* verificar Falhas recorrentes
* perceber o momento da manutenção

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### Abrir o Objeto

Abrir o Objeto no Backoffice ou na app.
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### Abrir a secção do histórico

Ir para o separador de histórico ou para a vista de histórico.
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### Rever a Atividade passada

Consultar as Ordens de trabalho, Formulários e outras Alterações registadas.
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### Abrir os detalhes necessários

Abrir a entrada relevante para analisar todo o contexto.
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### Perguntas frequentes

<details>

<summary>Porque é que o histórico do Objeto é útil?</summary>

Dá aos técnicos contexto antes de iniciarem o trabalho.

</details>

<details>

<summary>É possível ver o histórico na app móvel?</summary>

Sim, se o Objeto estiver Disponível no fluxo da app.

</details>

<details>

<summary>O histórico ajuda com Falhas recorrentes?</summary>

Sim.

Ajuda a reconhecer padrões e ações anteriores.

</details>

### Tópicos relacionados

* [**Adicionar Objetos às Ordens de trabalho**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/gestao-de-ativos/adicionar-objetos-a-ordens-de-trabalho.md)
* [**Gestão de Ativos**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/gestao-de-ativos.md)


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# Agent Instructions
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