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Adicionar objetos a ordens de trabalho

Associar objetos existentes a uma ordem de trabalho para que os técnicos trabalhem no equipamento correto.

É possível associar um ou mais Objetos existentes a uma Ordem de trabalho.

Isto dá ao Técnico acesso direto ao contexto correto do ativo.

Porquê associar Objetos a Ordens de trabalho

Os Objetos ligados ajudam em:

  • identificação mais rápida no local

  • melhor histórico de assistência

  • formulários e relatórios mais precisos

1

Abrir a Ordem de trabalho

Abrir a Ordem de trabalho no BackOffice.

2

Abrir a secção do Objeto

Ir para o separador ou secção dos Objetos ligados.

3

Selecionar Objetos existentes

Utilizar o seletor para encontrar o Objeto ou os Objetos certos.

4

Confirmar a seleção

Guardar os Objetos ligados na Ordem de trabalho.

5

Verificar o resultado

É importante garantir que o Técnico já consegue ver os Objetos ligados na App.

Perguntas frequentes

É possível associar vários Objetos?

Sim.

Uma Ordem de trabalho pode conter mais do que um Objeto.

Os Técnicos também podem adicionar Objetos?

Isso depende das Configurações da App e das Permissões.

É possível remover os Objetos ligados mais tarde?

Sim.

A Ordem de trabalho pode ser atualizada antes da conclusão.

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