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Ver inquéritos concluídos

Ver inquéritos CSAT concluídos na Visão geral em Configurações.

Encontra os inquéritos CSAT concluídos em Configurações.

Aí, é revista a classificação de cada inquérito.

1

Abrir Configurações

Clicar Configurações no canto inferior esquerdo.

2

Localizar Inquérito de Satisfação do Cliente

Procurar por Inquérito de Satisfação do Cliente e abrir a definição.

3

Abrir a visão geral

Na Visão geral, são apresentados os inquéritos concluídos.

4

Ver os detalhes

Clicar num inquérito abre os detalhes.

Perguntas frequentes

Onde posso encontrar os inquéritos concluídos?

Em Configurações → Inquérito de satisfação do Cliente.

O que é apresentado na Visão geral?

Os inquéritos concluídos e as respetivas classificações.

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