Criar Modelos de email do Portal de cliente

Criar os modelos usados para convites do Portal, Pedidos e reposições de palavra-passe.

O Portal de cliente usa modelos de email separados para as ações do portal.

Criar estes templates antes de os associar nas Definições de Portal.

1

Abrir Modelos de email

Ir para Definições → Modelos de email.

2

Abrir a secção Portal de cliente

Encontrar a secção de Modelo de email para emails do portal.

3

Adicionar os templates de que necessita

Criar templates para convites, pedidos, notificações internas e reposições de palavra-passe.

4

Guardar os templates

Verificar o assunto, o remetente e o conteúdo.

Depois, guardar.

5

Associá-los ao portal

Abrir Definições → Definições de Portal → Definições de email e selecionar os templates.

Perguntas frequentes

Que templates são normalmente necessários?

Templates de convite, pedido, pedido interno e reposição de palavra-passe.

O que acontece se for omitido um template?

Esse email não é enviado.

Os templates são associados aqui?

Não.

São criados primeiro e depois associados nas Definições de Portal.

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