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Gerir utilizadores do portal

Criar, editar, desativar e organizar os utilizadores que podem aceder a um portal de Cliente.

Os utilizadores do portal são geridos no BackOffice.

Cada utilizador do portal está associado a um contexto do Cliente e à configuração do portal.

1

Abrir o Cliente

Abra o Cliente que pretende gerir.

2

Abrir utilizadores do portal

Ir para Utilizadores do portal secção.

3

Adicionar ou abrir um utilizador

Criar um novo utilizador ou abrir um existente.

4

Definir os detalhes do utilizador

Introduza o endereço de email, o estado ativo ou inativo e a configuração do portal associada.

5

Guardar a alteração

Clicar Guardar.

É possível gerir

  • o acesso por utilizador

  • o estado ativo ou inativo

  • a configuração do portal associada

Perguntas frequentes

Pode um utilizador aceder a mais do que um portal?

Sim.

Isso depende da forma como o utilizador está configurado.

O que acontece se um utilizador for desativado?

O utilizador já não pode iniciar sessão.

Como é que um utilizador repõe uma palavra-passe?

Através do fluxo de reposição da palavra-passe do portal.

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