Resolver problemas de sincronização do Power BI

Resolver problemas comuns de ligação, sincronização e visibilidade de dados no Power BI.

A maioria dos problemas de sincronização do Power BI resulta das Configurações de ligação, da seleção de tabelas ou do timing.

Começar pelo histórico de sincronização e pelo teste de ligação.

Problemas comuns

O teste de ligação falha

• verificar os valores de ligação guardados
• gerar novos valores, se necessário
• confirmar que a Licença do Power BI está ativa

A sincronização demora demasiado tempo

• aguardar que a execução atual termine
• reduzir a seleção de tabelas, se necessário
• rever as mensagens de registo mais recentes

Faltam dados no Power BI

• confirmar que a sincronização terminou com êxito
• verificar se a tabela está selecionada
• atualizar o dataset no Power BI

1

Verificar o histórico de sincronização

Rever primeiro a última entrada de registo.

2

Testar a ligação

Confirmar que a ligação em si funciona.

3

Rever a seleção de tabelas

Verificar se as tabelas certas estão ativadas.

4

Executar uma nova sincronização

Iniciar uma sincronização manual depois de ajustar as Configurações.

Perguntas frequentes

O que deve ser verificado primeiro?

Começar pelo registo de sincronização mais recente.

Um teste bem-sucedido ainda pode levar a problemas de sincronização?

Sim.

A ligação pode funcionar, mas a sincronização pode falhar mais tarde.

Quando deve ser contactado o suporte?

Contactar o suporte quando testes e sincronizações repetidos continuarem a falhar.

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