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# O que são Tarefas?

Perceber o que as Tarefas fazem, onde se enquadram no OutSmart e quando as utilizar.

**Tarefas** permite gerir acompanhamentos, lembretes e ações internas no OutSmart.

É possível atribuir Tarefas, adicionar prazos, acompanhar o Estado e manter o trabalho visível entre equipas.

### O que as Tarefas permitem fazer

* atribuir trabalho de acompanhamento a um ou mais Funcionários
* acompanhar as datas de vencimento, a Prioridade e o progresso
* associar Tarefas a Clientes e registos de negócio
* gerir Tarefas no Backoffice e na app móvel

### Quando usar Tarefas

As Tarefas devem ser usadas quando se pretende:

* registar trabalho que não corresponde a uma Ordem de trabalho completa
* acompanhar Clientes, Propostas ou Faturas
* manter as ações internas visíveis até estarem concluídas

### Como as Tarefas se enquadram no OutSmart

As Tarefas podem ser associadas a Clientes.

Também podem ser associadas a registos como Ordens de trabalho, Faturas, Propostas e Projetos.

Isto mantém o acompanhamento ligado ao contexto certo.

### Perguntas frequentes

<details>

<summary>Uma Tarefa é a mesma coisa que uma Ordem de trabalho?</summary>

Não.

Uma Tarefa destina-se ao acompanhamento e à gestão de ações.

Uma Ordem de trabalho destina-se a trabalho de campo Planeada.

</details>

<details>

<summary>É possível atribuir uma Tarefa a vários Funcionários?</summary>

Sim.

É possível definir um único responsável e adicionar um ou mais Funcionários.

</details>

<details>

<summary>É possível usar Tarefas na app móvel?</summary>

Sim.

A Disponibilidade depende das definições da app e das políticas do dispositivo.

</details>

### Tópicos relacionados

* [**Tarefas**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/tarefas.md)
* [**pacotes OutSmart**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual/pacotes-outsmart.md)
* [**Power-Ups**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups.md)


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