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# Automações para Ordens de trabalho

Para muitas organizações, as Ordens de trabalho são o processo mais importante no OutSmart.

Muitos eventos relacionados às Ordens de trabalho podem servir como gatilho.

Pense em criação, Planejamento, alterações de Estado ou marcar uma Ordem de trabalho como concluída.

Um exemplo conhecido é **Gestão de preços através de automações**. Assim que um técnico marca uma Ordem de trabalho como concluída, o OutSmart preenche automaticamente o preço de venda correto com base em acordos de preços.

{% stepper %}
{% step %}

### Verifique as Configurações da sua Ordem de trabalho

Certifique-se de que a configuração da sua Ordem de trabalho e quaisquer acordos de preços estejam configurados corretamente.
{% endstep %}

{% step %}

### Criar uma nova automação

Vá para **Configurações → Geral → Automação** e clique **Adicionar**.
{% endstep %}

{% step %}

### Dê um nome à automação

Por exemplo: `Atualizar preços quando a Ordem de trabalho for concluída`.
{% endstep %}

{% step %}

### Escolha um evento da Ordem de trabalho

Por exemplo, selecione `Ordem de trabalho marcada como concluída`.
{% endstep %}

{% step %}

### Adicionar critérios

Filtre, por exemplo, por Cliente, Tipo de trabalho ou região.
{% endstep %}

{% step %}

### Defina a ação

Por exemplo, escolha atualizar preços ou enviar uma notificação.
{% endstep %}

{% step %}

### Salvar

Verifique as Configurações e guarde a automação.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Perguntas frequentes

<details>

<summary>Quais eventos estão disponíveis para Ordens de trabalho?</summary>

Pense em eventos relacionados à criação, alterações de Estado e marcação como concluídas. Você vê a lista exata ao criar uma automação.

</details>

<details>

<summary>Posso atualizar preços automaticamente?</summary>

Sim, se a gestão de preços estiver configurada corretamente.

</details>

<details>

<summary>Posso arquivar Ordens de trabalho automaticamente?</summary>

Isso depende das ações disponíveis no seu ambiente.

</details>

## Tópicos relacionados

* Gestão de preços através de automações
* Configurações da Ordem de trabalho
* Estado da Ordem de trabalho e etapa


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# Agent Instructions
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```

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