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# Gerir permissões de Formulários

As permissões de formulários geralmente são divididas entre gestão e uso diário.

Isso permite decidir quem cria os formulários e quem apenas os preenche.

### Duas camadas de permissão

#### Gestão de formulários

Use estas permissões para administradores e utilizadores-chave que criam, editam ou eliminam formulários no BackOffice.

#### Utilização de formulários

Use estas permissões para funcionários e utilizadores de escritório que abrem e preenchem formulários em Ordens de trabalho.

### A visibilidade também depende da configuração

Se um utilizador vê um formulário também pode depender de:

* do Tipo de trabalho associado ao formulário
* da função ou departamento do utilizador
* de como a Ordem de trabalho está configurada

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{% step %}

### Abrir Gestão de utilizadores

Vá para **Configurações → Gestão de utilizadores**.
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{% step %}

### Abra o utilizador ou a função

Selecione a conta ou função que pretende atualizar.
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{% step %}

### Defina o acesso correto

Ative as permissões que correspondem ao trabalho do utilizador.

Mantenha as permissões de gestão de formulários limitadas a administradores e utilizadores-chave.
{% endstep %}

{% step %}

### Salvar e testar

Guarde as alterações.

Depois, teste com uma conta não administradora, se necessário.
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{% endstepper %}

### Boas práticas de permissão

* separar a gestão do uso diário
* testar com uma função de utilizador real
* verificar as ligações ao Tipo de trabalho quando os formulários parecem estar em falta

### FAQ

<details>

<summary>Um Funcionário pode preencher formulários sem os poder gerir?</summary>

Sim.

Essa é a configuração padrão para os funcionários de campo.

</details>

<details>

<summary>Porque é que um utilizador não consegue ver um formulário?</summary>

Verifique as permissões, as ligações ao Tipo de trabalho e se o formulário está associado à Ordem de trabalho.

</details>

<details>

<summary>A remoção do acesso elimina os dados antigos do formulário?</summary>

Não.

Os resultados históricos do formulário continuam a fazer parte do registo da Ordem de trabalho.

</details>

### Tópicos relacionados

* [Criar um Formulário](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/formularios/criar-um-formulario.md)
* [Associar formulários às Ordens de trabalho](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/formularios/ligar-formularios-a-ordens-de-trabalho.md)
* [Funções e permissões](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/backoffice/backoffice/utilizadores-e-acesso/criar-uma-funcao.md)


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