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# O que é a Gestão de Objetos?

**Gestão de Objetos** permite registar e gerir os ativos do Cliente no OutSmart.

Exemplos incluem caldeiras, unidades de AVAC, instalações, máquinas e outros equipamentos sujeitos a manutenção.

### O que a Gestão de Objetos ajuda a fazer

* registar equipamento por Cliente ou localização
* ligar Objetos a Ordens de trabalho e formulários
* acompanhar o histórico de assistência, manutenção e datas de garantia
* organizar equipamento com modelos, peças e estruturas pai-filho

### Quando o usar

Use a Gestão de Objetos quando:

* presta assistência ao mesmo equipamento mais do que uma vez
* os técnicos precisam de contexto no local
* pretende um histórico claro de ativos por Cliente
* planeia o trabalho em torno de equipamento instalado

### Como se enquadra no OutSmart

Os Objetos funcionam em várias partes do OutSmart.

Pode criá-los no BackOffice.

Pode também adicioná-los ou visualizá-los a partir das Ordens de trabalho e da App móvel.

### Perguntas frequentes

<details>

<summary>Um Objeto é o mesmo que um Cliente?</summary>

Não.

Um Cliente é o Contacto.

Um Objeto é o equipamento ou ativo associado a esse Contacto.

</details>

<details>

<summary>Pode um Cliente ter vários Objetos?</summary>

Sim.

Pode registar vários Objetos para o mesmo Cliente ou Morada.

</details>

<details>

<summary>Os técnicos veem os Objetos na App?</summary>

Sim, se a funcionalidade e as Configurações corretas da App estiverem disponíveis.

</details>

### Tópicos relacionados

* [**Gestão de Objetos**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/gestao-de-objetos.md)
* [**Pacotes OutSmart**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/marketplace/pacotes-outsmart.md)


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