> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knowledge.out-smart.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/portal-do-cliente/configurar-descricao-padrao-da-ordem-de-trabalho.md).

# Configurar descrição padrão da ordem de trabalho

O **Descrição padrão da Ordem de trabalho** a secção adiciona texto inicial a novos pedidos.

Use-o para orientar os clientes para a informação certa.

{% stepper %}
{% step %}

### Abra o portal

Abra o portal que pretende editar.
{% endstep %}

{% step %}

### Abra a Descrição padrão da Ordem de trabalho

Selecione a secção no menu à esquerda.
{% endstep %}

{% step %}

### Introduza o texto predefinido

Adicione o texto que deve ser preenchido automaticamente em novos pedidos.
{% endstep %}

{% step %}

### Decida se é obrigatório

Ative a opção obrigatória se os clientes tiverem de fornecer uma descrição.
{% endstep %}

{% step %}

### Guarde as Configurações

Clique em **Salvar**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Bons usos

* pedir detalhes do local
* pedir os sintomas da avaria
* pedir o horário preferencial ou notas de acesso

### Perguntas frequentes

<details>

<summary>Os clientes podem alterar o texto predefinido?</summary>

Sim.

Podem acrescentar-lhe conteúdo ou editá-lo.

</details>

<details>

<summary>O que acontece se a descrição for obrigatória?</summary>

O pedido não pode ser submetido sem ela.

</details>

<details>

<summary>Isto afeta as Ordens de trabalho existentes?</summary>

Não.

Afeta apenas novos pedidos do portal.

</details>

### Tópicos relacionados

* [**Portal do cliente**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/portal-do-cliente.md)
* [**Criar uma Ordem de trabalho no Portal do cliente**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/portal-do-cliente/criar-uma-ordem-de-trabalho-no-portal-do-cliente.md)
* [**Configurar as Configurações de novos pedidos**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/portal-do-cliente/configurar-definicoes-de-novos-pedidos.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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