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# Gerir utilizadores do portal

Os utilizadores do portal são geridos no BackOffice.

Cada utilizador do portal está ligado a um contexto do Cliente e a uma configuração do portal.

{% stepper %}
{% step %}

### Abrir o Cliente

Abra o Cliente que pretende gerir.
{% endstep %}

{% step %}

### Abrir utilizadores do portal

Vá para o **Utilizadores do portal** seção.
{% endstep %}

{% step %}

### Adicionar ou abrir um utilizador

Crie um novo utilizador ou abra um existente.
{% endstep %}

{% step %}

### Definir os detalhes do utilizador

Introduza a Morada de email, o estado ativado e a configuração do portal relacionada.
{% endstep %}

{% step %}

### Salve a alteração

Clique em **Salvar**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Pode gerir

* o acesso por utilizador
* estado ativado ou desativado
* configuração do portal associada

### Perguntas frequentes

<details>

<summary>Pode um utilizador aceder a mais do que um portal?</summary>

Sim.

Isso depende de como o utilizador está configurado.

</details>

<details>

<summary>O que acontece se eu desativar um utilizador?</summary>

O utilizador já não pode iniciar sessão.

</details>

<details>

<summary>Como é que um utilizador repõe uma palavra-passe?</summary>

Através do fluxo de reposição da palavra-passe do portal.

</details>

### Tópicos relacionados

* [**Portal do cliente**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/portal-do-cliente.md)
* [**Utilize o Portal do cliente como Cliente**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/portal-do-cliente/usar-o-portal-do-cliente-como-cliente.md)
* [**Configure as Configurações e Permissões do utilizador**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/portal-do-cliente/configurar-definicoes-de-utilizador-e-permissoes.md)


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```

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