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# Ver o log de comunicação da proposta

O Log de comunicação ajuda você a acompanhar o acompanhamento da cotação.

Use-o para revisar o que foi enviado e quando isso aconteceu.

### O que pode verificar

Dependendo do fluxo da cotação, o Log de comunicação pode ajudar você a revisar:

* e-mails de cotação enviados
* atividade de lembrete
* tempo de acompanhamento e Estado

{% stepper %}
{% step %}

### Abra a Proposta

Abra a cotação que você deseja verificar.
{% endstep %}

{% step %}

### Abra o Log de comunicação

Abra o log ou o histórico de comunicação da cotação.
{% endstep %}

{% step %}

### Reveja as entradas

Verifique a data, o tipo de comunicação e o resultado.
{% endstep %}

{% step %}

### Use os detalhes para acompanhamento

Confirme se a cotação foi enviada.

Em seguida, continue com a próxima etapa de vendas.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Quando isso ajuda mais

* um Cliente diz que nada foi recebido
* você precisa confirmar o tempo do lembrete
* você quer o acompanhamento completo da cotação em uma única visualização

### Perguntas frequentes

<details>

<summary>Posso usar o log para confirmar que um e-mail foi enviado?</summary>

Sim.

O log ajuda você a revisar a atividade de comunicação da cotação.

</details>

<details>

<summary>O log ajuda com o acompanhamento dos lembretes?</summary>

Sim.

Ele ajuda você a revisar o histórico de acompanhamento da cotação.

</details>

<details>

<summary>Devo verificar o log quando um Cliente não respondeu?</summary>

Sim.

Comece por aí antes de reenviar ou fazer acompanhamento manualmente.

</details>

### Tópicos relacionados

* [Recursos em Proposta](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/proposta/funcionalidades-da-proposta.md)
* [Automatizações para Faturas, Proposta e Contratos](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/automacoes-ilimitadas/automacoes-para-faturas-proposta-e-contratos.md)
* [Proposta](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/marketplace-pacotes-e-power-ups/power-ups/proposta.md)


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